LA SONRISA COVID19

Estos días donde hay que mantener distancia con las personas, sobretodo cuando por necesidad hay que salir a realizar las compras básicas de un hogar o a la farmacia, nos cruzamos con pocas personas y la mayoría llevando mascarilla. Por prevención y seguridad es recomendable e incluso obligatorio en muchos ambiente y personas no solo por ser contagiado por el covid19 sino por contagiar nosotros a los demás.

No debemos olvidar valorar esos pequeños gestos entre las personas como es el posible caso de la cajera del super que te dice “buenos días “ y como su tono de voz, su mirada y mini gestos trasmiten un toque de cariño y de calma cuando llevan días con clientes con compras astronómicas y nervios a flor de piel por no encontrar productos que están buscando entre otras preocupaciones….

Curioso observar como la comunicación no verbal se ha convertido en algo fundamental, crucial y con una gran importancia, ya que una mirada o gesto ahora suma más que nunca y su interpretación es clave para saber qué estamos comunicando. Un sonrisa a través de la mascarilla se interpreta por la mirada, los pequeños gestos de la cara que se pueden ver o incluso los gestos que se realizan. La importancia de la comunicación sigue estos días siendo clave para las pocas relaciones que se tienen fuera de casa.

Ahora más que nunca los pequeños gestos que complementan la comunicación verbal, todo en congruencia y equilibrio ( siguiendo pautas de la PNL ayuda) , con uso de las expresiones y opiniones más constructivas posibles ovbiando estereotipos ni generalizaciones, ya que como los científicos y expertos opinan, el virus no distingue entre raza, idioma, edad, género ni religión.....entonces respeto, calma y mucha paciencia para seguir adelante ...sin olvidar la importancia de la comunicación. Esto sí está en nuestras manos.